합의되지 않으면
다음 단계로
넘어가지 않습니다.

과정

저희가 다른 점은 두 가지입니다.
모든 단계에 대표님이 직접 참여하실 수 있습니다.
그리고 어느 단계든 합의가 되지 않으면
다음 단계로 넘어가지 않습니다.

고개를 끄덕였다고
같은 그림을 본 건 아닙니다.

건축을 공부하던 시절에 이런 수업이 있었습니다.

교수님이 도형이 그려진 종이를 한 학생에게만 보여줍니다.
삼각형 안에 원, 그 위에 겹친 사각형 같은 것들입니다.
그 학생이 칠판 앞에서 말로 설명하고 나머지 학생들은 설명만 듣고 따라 그립니다.

결과는 비슷하지도 않았습니다.
전부 달랐습니다.

클라이언트와 디자이너도 같습니다.
대화하면서 서로 고개를 끄덕여도
머릿속에 떠올린 그림은 다를 수 있습니다.

그리고 대표님이 그 그림을 정확하게 그려서 지시할 수 있다면
저희를 찾으실 이유도 없습니다.

같은 이야기를
하고 있다고 믿는 순간
결과물을 받고 실망하는
미래가 시작됩니다.

대기업 출신 네 사람이 만든 매트리스

대기업 S사에서 일한 네 사람이 모여 만든 매트리스 브랜드입니다.
와디즈에서 1억 원 가까운 펀딩을 받으며 데뷔했습니다.

기존 고급 라인보다 합리적인 가격으로 더 많은 사람이 쓸 수 있는 제품을 개발하고 있으니
그에 맞는 상세페이지를 만들어 달라는 요청이었습니다.

솔직하게 여쭙겠습니다.
매트리스라는 게 결국
메모리폼이냐 라텍스냐
정도의 차이지
대단한 기술적 혁신은
없는 거 아닌가요?

작은 브랜드는 자원이 한정돼 있습니다.
그래서 판매에 가장 직접 닿는 상세페이지에 가장 많이 투자합니다.
그만큼 하고 싶은 이야기를 전부 담고 싶어 합니다.
문제는 거기서 생깁니다.
고객이 궁금한 이야기보다 “저희는 이렇게 대단합니다”가 페이지를 채우게 됩니다.
그래서 기획의 첫 단계는 솔직한 고객의 질문과 솔직한 회사의 답입니다.
솔직한 고객 역할은 저희가 맡습니다.

여기가 첫 번째 합의 지점입니다.

이 답을 그대로 받아 문구로 페이지를 채우지 않습니다.

감이 아니라
틈을 보고 제안합니다.

상세페이지에서 메시지만큼 중요한 것이 비주얼입니다.
저희는 컨셉, 핵심 키워드, 컬러, 그래픽 요소를 함께 제안합니다.

근거는 시장 조사입니다.
시장을 이끄는 브랜드를 골라 가격대, 핵심 메시지, 브랜드 분위기, 비주얼 요소를 분석합니다.
그 사이에서 우리가 파고들 틈과 각을 찾습니다.

60만 원 이하는 전부 딱딱한 표면이었고 부드러운 표면은 전부 71만 원 이상이었습니다.
60만 원 이하이면서 단단하게 받쳐 주고 표면은 부드러운 매트리스.
그 자리가 비어 있었고 59만 원짜리 이 제품이 정확히 그 자리에 들어갑니다.

실제로는 이런 보고서를 씁니다.
필즈 작업 때 만든 시장조사 보고서의 일부입니다.

그리고 그 틈을 어떻게 보여줄지 비주얼 컨셉으로 제안합니다.

VISUAL CONCEPT

Soft Proof Sleep

눈으로 확인되는 프리미엄 퀄리티

좋은 매트리스는 말이 아니라 보이는 것으로 증명됩니다. 린넨의 짜임, 한 땀씩 박은 봉제, 손잡이의 마감이 화면 안에서 그대로 드러나야 합니다. 그래서 이 비주얼의 역할은 예쁘게 꾸미는 것이 아니라 프리미엄의 근거를 눈앞에 펼쳐 보이는 것이었습니다.

키 비주얼 · 따뜻하지만 솔직한, 부드럽지만 선명한

따뜻한 아이보리 침실 무드 안에서 제품의 디테일이 또렷하게 보이는 방향입니다.

• Warm Bedroom · 따뜻한 침실감
• Warm Honest Detail · 솔직하게 보이는 디테일
• Soft Proof · 부드럽게 전달되는 검증감
• Everyday Premium · 일상 속 부담 없는 프리미엄
• Visible Comfort · 눈으로 확인되는 편안함

컬러 · Warm Proof Palette

부드럽고 예쁜 톤이 아니라 따뜻한 침실감과 제품을 직접 확인시키는 신뢰감을 함께 전달하는 색입니다.
검증과 혜택을 말하는 자리에만 노란색을 제한적으로 씁니다.

그래픽 요소 · 사람이 머무는 따뜻한 방

호텔처럼 완벽하게 정돈된 침실보다 실제 사람이 머무는 방의 느낌으로.
자연광이 드는 침실, 린넨 질감의 매크로 컷, 손으로 원단을 쓸어보는 장면, 봉제와 손잡이 디테일, 허리와 어깨가 받쳐지는 체감 컷, 내부 구조를 보여주는 레이어 그래픽까지 레퍼런스로 함께 제안합니다.

이때 질문지와 미팅으로 정리한 핵심 메시지도 기획안으로 함께 받아보십니다.

여기가 두 번째 합의 지점입니다.

페이지 전체를 관통할 메시지와
그 메시지를 어떻게 보여줄지에 합의합니다.

여기서 합의하면
기대하신 바로 그 상세페이지가 나올 가능성이
크게 높아집니다.

촬영의 모든 것을
문서로 공유합니다.

상세페이지 비주얼은 결국 사진이 결정합니다.
그래픽도 중요하지만 사진이 눈길을 끌지 못하면 디자인으로 살리는 데는 한계가 있습니다.

그만큼 중요한 단계인데 보통 클라이언트는 이 과정에 거의 참여하지 못합니다.
저희는 원하시면 처음부터 끝까지 참여하실 수 있습니다.

모델, 메이크업, 스튜디오, 공간 스타일링까지 모두 문서로 정리해 공유하고 합의합니다.
비주얼 제안에서 합의한 내용을 어떻게 구현하는지 전 과정이 공개되고 촬영 당일 스튜디오에서 직접 보실 수도 있습니다.

필즈 작업 때 실제로 합의한 촬영 레퍼런스 문서를 단락별로 풀어 보면 이렇습니다.

전체 무드 · 고요하게 스며드는 빛

자연광이 부드럽게 스며드는 방을 기준으로 잡았습니다.
모래·오트밀·우드·크림으로 이어지는 톤온톤, 린넨·원목·라탄 같은 자연 소재, 낮은 침대와 넉넉한 여백.
사진 한 장 한 장이 “여기서 한숨 돌려도 좋아”라고 말을 거는 방이어야 했습니다.

모델 착장 · 니트가 아니라 실크

흔한 홈웨어는 니트를 고릅니다.
하지만 이 제품의 언어는 린넨과 실크 같은 좋은 소재였습니다.
그래서 착장도 아이보리 톤온톤의 실크·사틴 민소매와 와이드 팬츠로 맞췄습니다.
제품과 공간과 사람이 같은 소재로 말하게 하려는 선택입니다.

광택은 조명으로 은은하게 누르고 허리·어깨를 보여줘야 하는 컷에서는 몸의 선이 드러나는 핏으로.
맨발과 내추럴 메이크업까지 문서에 적어 합의했습니다.

모델 포즈 · 강점을 몸으로 증명하게

포즈마다 맡은 일이 있습니다.
편안히 기대고 눕는 컷으로 시선을 붙잡고, 걸터앉고 누르는 컷으로 “탄탄하다”를 보여주고, 옆으로 누운 척추 라인으로 “허리를 받쳐준다”는 약속을 실루엣으로 옮깁니다.

실제 촬영 합의에 쓴 레퍼런스입니다. 일부는 참고용 외부 이미지이며 브랜드를 알 수 있는 내용은 가렸습니다.

촬영 당일 · 모두가 같은 표를 봅니다

합의한 레퍼런스는 하루치 컷 리스트로 바뀝니다.
시간, 촬영 구역, 침구 구성, 앵글, 모델 유무, 스틸과 영상 구분, 그리고 컷마다 붙는 레퍼런스 이미지까지.
포토그래퍼와 모델, 스타일리스트와 대표님이 같은 표를 보고 움직입니다.

• 73컷
• 8.5시간
• 3개 촬영 구역
• 69장의 컷별 레퍼런스

사진을 기다리지 않고
시안을 먼저 만듭니다.

시안은 촬영 일정과 별개로 비주얼 제안에서 합의한 내용으로 미리 준비합니다.
더미 이미지를 넣어 기획 구성에 맞춰 디자인 요소를 먼저 만들어 둡니다.

그래서 사진만 빼고 어떤 분위기로 완성될지 미리 확인하실 수 있습니다.
일정에 쫓겨 급하게 컨펌하지 않고 방향을 충분히 점검한 뒤 원하시는 디자인을 받으십니다.

같은 과정
다른 단계 사이.

공개할수록
결과물은 좋아집니다.

어떤 일이든 과정을 많이 공개할수록 클라이언트의 만족도와 결과물의 수준은 올라갑니다.

대신 일하는 쪽은 관리할 변수가 늘고 원가가 오릅니다.
당연한 이치입니다.

그래도 저희는 서로가 느끼는 만족과 결과물의 수준을 더 중요하게 봅니다.
브랜드는 제품 하나, 상세페이지 하나로 끝나지 않으니까요.

한 번 함께하고 나면 다음에도 함께하고 싶어지는 작업을 하려고 합니다.